iPhone Duos: первые пользователи массово жалуются на дефект

Пользователь только что выпущенного iPhone Duo из Австралии поделился неприятной историей: экран его гаджета треснул, хотя устройство раскладывали менее двадцати раз и на нем не было никаких предыдущих повреждений.

По словам владельца, смартфон пробыл в использовании всего шесть часов. Во время очередной демонстрации новинки знакомому мужчина почувствовал странное сопротивление в зоне внутреннего шарнира под дисплеем. Попытка полностью открыть корпус сопровождалась громким треском, после чего экран просто сломался вдоль линии сгиба. При этом на корпусе или механизме не осталось никаких следов от попадания посторонних предметов или ударов.

Впрочем, ситуация разрешилась быстро – в ближайшем Apple Store сломанный девайс сразу же обменяли на новый. Похоже, что компания сейчас активно собирает подобные дефектные экземпляры, чтобы изучить слабые места конструкции и внести исправления в дальнейший производственный процесс.

Это не первый тревожный сигнал. Накануне в сети уже появлялись снимки поврежденных демонстрационных образцов из Китая, где продажи стартовали чуть раньше, чем в США. Хотя обстоятельства тех поломок неизвестны и там мог иметь место человеческий фактор, первые обозреватели, которые испытывали сложный механизм на прочность, с подобными дефектами не сталкивались.

На фоне массового старта продаж единичные случаи брака неизбежны. Пока сложно сказать, имеем ли мы дело с единичными эпизодами или с системным конструктивным дефектом. В любом случае поломка шарнира при стандартной эксплуатации подпадает под годовую официальную гарантию, а у покупателей дополнительно есть две недели на возврат товара, если устройство вызовет сомнения.

К слову, пользователи iPhone 18 Pro Max уже обнаружили в нем ужасный недостаток.