Человеческие проблемы роботов: бот-искусственный интеллект страдает от харассмента

Инструменты для работы, которые работают по технологии искусственного интеллекта, могут страдать от человеческих проблем: приставаний на работе. Так, в комментарии к блогу Ask A Manager один из пользователей описал проблему: "Мужчины атакуют моего бота для планирования, потому что у него женское имя. Он не сообщает, что он - бот (хотя я не думаю, что это трудно определить). Он дает стандартное приветствие и подписывается "Спасибо, (имя бота)".

По словам пользователя, все, что делает бот, — это планирование встреч. Несмотря на то, что бот просто рассылает общие электронные письма с планированием, он получил несколько поразительных ответов. По словам читателя блога, несколько мужчин отвечали боту и приглашали его на свидание.

Так, боту присылали приглашения и с рабочих электронных почт, и с личных - в нерабочее время. Автор запроса отметил, что такое поведение было бы неприемлемым, если бы это происходило с человеком. Тогда встал вопрос о том, как следует обращаться с работами на работе. Читатель сделал вывод: "Очевидно, что бот не имеет мнения по этому поводу, но если бы кто-то из моих сотрудников приглашал женщин на свидание после простого электронного письма с планированием без какого-либо личного содержания, я, вероятно, хотел бы об этом знать. Это, видимо, случается и с настоящими ассистентами".

Выход пользователи форума увидели один: изменить боту имя на мужское.

Интересуешься всем, что связано с работой и развитием ИИ? Читай о пиве, которое придумал ИИ.