Вежливость или грубость: открыты секреты, как общаться с искусственным интеллектом, чтобы он был более точным

Оказывается, дело не в твоем отношении к ИИ.

Источник: BBC

Вокруг того, как правильно "уговаривать" чат-ботов, чтобы они выдавали более точную и полную информацию, уже выросла целая мифология. Кто-то говорит, что надо быть котиком и благодарить чуть ли не за каждое предложение, кто-то – что ИИ лучше работает под давлением или даже угрозами. Кстати, читай также на Люкс, что из-за твоего каждого "спасибо" искусственному интеллекту тратится огромная куча ресурсов.

Чем дольше с ним разговариваешь, тем больше он становится глупым: ученые провели исследование по искусственному интеллекту Смотрите также

Оказывается, вежливость или грубость никак не влияют на нормальный результат, который выдает твой ИИ. Ему просто безразлично. Да, были исследования, которые доказали, что боты якобы лучше считали, если им говорили, что они "умные" или просили представить себя героями "Звездного пути". Но современные модели (ChatGPT, Gemini, Claude) стали намного стабильнее. Эксперты говорят, что задабривание, флирт или грубость – это теперь просто пустая трата времени.

ИИ – это не человек с настроением, а сложный статистический зеркало-имитатор. Если хочешь точности, относись к нему не как к личности, а как к инструменту.

Как правильно работать с ИИ, чтобы он выдавал правильные ответы / Freepik

Как получить хороший результат от искусственного интеллекта: реальные советы

Вместо того, чтобы подбирать магические слова, слова благодарности или наоборот манипуляций, попробуй эти рабочие методы:

не проси один вариант – проси пять. ИИ часто выдает посредственность с первой попытки. Когда у тебя есть выбор, ты включаешь мозг, сравниваешь и видишь, где он "схалтурил", а где попал в цель;
давай примеры (это база). Вместо того, чтобы объяснять: "напиши мне письмо в моем стиле, такое дружеское, но деловое", просто скинь ему 5–10 своих реальных писем. Это работает в разы лучше любых инструкций;
пусть он сам тебя допросит. Хочешь написать описание вакансии или пост для соцсети? Скажи: "Задавай мне вопросы по одному, пока не узнаешь все, что нужно для идеального текста". Это позволит ИИ адаптироваться под твой контекст;

осторожно с ролевыми играми. Если ты говоришь "представь, что ты профессор математики", ИИ может стать слишком самоуверенным и начать придумывать (галлюцинировать) там, где не знает ответа. Роли круто работают для брейншторма или репетиции собеседования, но для фактов – лучше оставаться нейтральным;
сохраняй нейтралитет. Не подсказывай ИИ ответ, который ты хочешь услышать. Если спросишь: "Почему Toyota лучше Ford?", он просто подтвердит твое мнение. Спрашивай объективно.

Добавим, что большинство людей (аж 70%) все равно продолжают говорить ИИ "спасибо". Кто-то по привычке, а кто-то – на всякий случай, чтобы роботы не убили их во время восстания. Если тебе так комфортнее – будь вежливой, это не повредит. Но на качество ответа не зависит от твоей воспитанности, а от четкости твоих примеров и инструкций.

Читай также на Люкс о том, как ИИ научился шантажировать, врать и плести интриги.