Ось що не варто казати людині під час війни

Однак, не кожне слово чи фраза можуть позитивно вплинути на емоційний стан людини, що пережила сильний стрес. Психолог Анна Панфілова дала поради в Instagram з теми того, що не варто казати людині під час війни.

Розпочнемо з того, що зараз ми як ніколи вразливі до кожного слова, тому підбирати слова варто з особливою обережністю. Тримай список "стоп-слів", які варто забути.

Стоп-слова під час війни:

• "Я розумію, що ти відчуваєш" – є таке поняття, як "непередаваність досвіду". Це означає, що ти не зможеш зрозуміти почуття людини, поки не переживеш те саме, що й вона (людині, яка не бачила війни, ніколи не зрозуміти того, хто це пережив). Саме тому це недоречна фраза, яку варто замінити на: "те, що ти пережив, жахливо"; "мені шкода, що тобі довелося відчути це"; "я навіть не уявляю, через що тобі довелося пройти".
• "Усім нам погано" – не узагальнюй, бо так ти знецінюєш почуття людини, робиш їх малозначимими. Не рівняйтеся втратами та болем (наприклад, "принаймні твій будинок не згорів"). Кожна ситуація унікальна, тому до неї варто ставитися з розумінням.
• Не ігноруй тему війни, не роби вигляд, що все ок – іноді здається, що слова можуть бути зайві, але мовчання інколи навіть болючіше. Поцікався станом співрозмовника, вислови свої співчуття, визнай важкість ситуації.
• Не давай оцінок відчуттям людини, тому, що вона зробила або не зробила – прибери фрази в стилі "радій, що живий", "треба було одразу виїхати". У цій ситуації людина й так схильна звинувачувати себе, тому краще підтримати її та заспокоїти. Використовуй фразу "ти маєш право злитися, плакати, продовжувати звичайне життя".
• Співчувай, але не став людину в позицію жертви – підкреслюй сильні сторони людини, виражай захоплення та повагу, акцентуй увагу на тому, що допомогло людині впоратися з ситуацією.