Ого-го: теперь "Укрзалізниця" продает билеты в Telegram и Viber

Хоть и медленно, но мы движемся к полной диджитализации всех необходимых услуг. Так, с 1 октября украинцы могут приобрести билеты "Укрзалізниці" в официальном чат-боте в Viber и Telegram.

Взять проездной документ можно на все поезда дальнего следования, в том числе на скоростных и региональных маршрутах. Также в ботах можно заказать питание, посмотреть расписания движения, увидеть информацию о прибытии или опоздания поезда, номер пути. Есть возможность оценить качество поездки, чистоту вагона, сервис проводника и оставить обратную связь в специальной форме.