Ого-го: тепер "Укрзалізниця" продає квитки у Telegram та Viber

Хоч і повільно, але ми рухаємося до повної діджиталізації всіх необхідних послуг. Так, з 1 жовтня українці можуть придбати квитки "Укрзалізниці" в офіційному чат-боті у Viber та Telegram.

Взяти проїзний документ можна на всі потяги далекого сполучення, зокрема й на швидкісних та регіональних маршрутах. Також у ботах можна замовити харчування, глянути розкладу руху, побачити інформацію про прибуття чи запізнення поїзда, номер колії. Є можливість оцінити якість поїздки, чистоту вагона, сервіс провідника і залишити зворотний зв’язок у спеціальній формі.