Редакційна політика

Люкс ФМ — це інформаційно-розважальне медіа, орієнтоване на жіночу аудиторію. Ми виходимо за рамки класичних жіночих сайтів: окрім розважальної та пізнавальної функції, ми виконуємо також інформативну — залишаємося актуальними й близькими до українського контексту.

Слоган Люкс ФМ: "Жити, вірити, перемагати"

Ця редакційна політика визначає стандарти та принципи, яких дотримується вся команда Люкс ФМ у своїй роботі — від вибору теми до моменту публікації. У своїй діяльності ми визнаємо та дотримуємося міжнародних стандартів журналістики й оновлюємо цей документ за потреби.

1. Наша місія та мета

Наша місія — задовольняти інформаційні запити нашої цільової аудиторії щодо розважального, корисного та пізнавального контенту. Ми прагнемо дарувати читачам та читачкам якісний контент, який приносить радість, інформує та надихає.

Ми хочемо, щоб читачі Люкс ФМ виходили з нашого сайту не лише поінформованими, а й впевненішими — готовими думати, сумніватися та формувати власну позицію щодо того, що відбувається навколо.

2. Стандарти Люкс ФМ

Люкс ФМ не залежить від жодних політичних чи комерційних інтересів і не працює за чужим сценарієм. Вибір тем і рішення про їхню важливість — виключно вибір редакції. 

У роботі ми дотримуємося ключових принципів журналістики: 

• Збалансованість — у матеріалах на суперечливі теми ми представляємо різні позиції та погляди і надаємо слово всім залученим сторонам.
• Об'єктивність — ми висвітлюємо події такими, якими вони є, а не такими, якими хотілося б їх бачити. Особисті симпатії чи антипатії редакції не впливають на подачу матеріалу.
• Незаангажованість — ми не працюємо в інтересах жодної політичної сили, бізнес-структури чи громадської організації. Редакційні рішення приймаються незалежно від зовнішнього тиску.
• Достовірність — ми публікуємо лише ту інформацію, яку змогли перевірити. Якщо факт викликає сумніви — він не виходить до читачів, допоки не буде підтверджений.
• Відокремлення фактів від думок — у матеріалах чітко розмежовано, що є перевіреним фактом, а що — аналізом, коментарем або авторською позицією. Читачка і читач завжди розуміють, з чим саме мають справу.

Висвітлюючи конфлікти та суперечливі ситуації, дотримуємося принципу максимальної об'єктивності: надаємо слово всім залученим сторонам і не стаємо на чийсь бік. 

У правових аспектах роботи Люкс ФМ керується нормами законодавства України, Конституцією України, а також міжнародними стандартами журналістики.

Люкс ФМ — українське медіа, і ми цим пишаємося. Повага до суверенітету, територіальної цілісності України та демократичних цінностей — це не декларації, а основа, на якій ми приймаємо редакційні рішення.

3. Етичні принципи

Дружність і доступність

Наш стиль спілкування — легкий і зрозумілий для кожної. Ми уникаємо складних термінів і надаємо перевагу простим, зрозумілим текстам. Ми не вказуємо читачці, як ставитися до конкретної новини. Наше завдання — подати інформацію, а не підвести читачку до конкретного висновку. Інтерпретація, оцінка та власна думка щодо прочитаного — це її право, і ми його поважаємо.

Об'єктивність і достовірність

Ми публікуємо лише достовірну та перевірену інформацію і в кожному матеріалі посилаємося на першоджерела. Подаємо інформацію об'єктивно та неупереджено, висвітлюємо різні сторони питання. Чіткий поділ фактів та думок — один із наших базових принципів задля дотримання об’єктивності в роботі.

Чесність у роботі з інформацією та її достовірність для нас означають конкретні речі: ми не замовчуємо незручні факти, не перебільшуємо і не применшуємо значення подій заради ефекту, не вириваємо цитати з контексту. Якщо ми помилилися — визнаємо це відкрито та виправляємо.

Різноманітність і толерантність

Ми поважаємо різноманітність думок, культур і поглядів. Усі матеріали відображають повагу до різних національностей, релігій і соціальних груп. Дискримінація в будь-якому вигляді — за статтю, віком, походженням, орієнтацією, віросповіданням чи переконаннями — не має місця ані в нашому контенті, ані в нашій редакційній культурі.

Редакція не підтримує жодних форм пропаганди насильства чи дискримінації. Не допускаються образливі, ксенофобські, расистські та наклепницькі висловлювання.

Актуальність і своєчасність

Ми постійно стежимо за актуальними подіями та новинами, щоб наші читачки завжди були в курсі найсвіжіших подій. Команда оперативно реагує на важливі події й готує матеріали в найкоротші терміни.

4. Перевірка фактів та джерел

Перш ніж щось опублікувати — ми перевіряємо, і ще раз перевіряємо. Фактчекінг у Люкс ФМ — це не додаткова опція, а базовий крок у роботі кожного автора. Ми публікуємо правдиву інформацію в тих межах, наскільки це може бути встановлено.

Ми прагнемо завжди діставатися до першоджерела: офіційного документа, прямого коментаря, оригінальної публікації. Пріоритет — авторитетним і верифікованим джерелам: державним установам, визнаним експертним організаціям, профільним фахівцям. Ідеально, якщо факт підтверджується щонайменше двома незалежними авторитетними джерелами або одним офіційним. Пріоритет — тим джерелам, на які можна послатися відкрито. 

Якщо коментар надходить від особи з очевидним особистим або комерційним інтересом — ми шукаємо додаткове підтвердження в незалежних авторитетних джерелах.

Ми не переказуємо чутки і не повторюємо «за даними анонімних джерел інших ЗМІ». Наша читачка має розуміти, звідки прийшла інформація, — і ми завжди це вказуємо.

5. Робота з анонімними джерелами

Ми захищаємо конфіденційність наших джерел. Якщо людина погодилася поділитися інформацією лише за умови анонімності — ця домовленість є непорушною. Редактор може дізнатися ім'я джерела лише у виняткових випадках і так само зобов'язаний зберігати це в таємниці.

Посилатися на анонімне джерело ми готові лише тоді, коли одночасно виконуються кілька умов: інформація має реальне суспільне значення, ми впевнені в компетентності та добросовісності джерела, а відмова від розголошення імені є обґрунтованою.

Навіть від перевіреного анонімного джерела важлива інформація обов'язково верифікується через інші, незалежні канали. Посилаємося на анонімне джерело для повідомлення фактів — але не для передачі чужих оцінок чи думок.

6. Використання технологій та штучного інтелекту

Люкс ФМ з цікавістю стежить за тим, як технології змінюють медіасферу. Ми активно використовуємо діджитал-інструменти та прогресивні формати подачі інформації, відкриті до використання ШІ-інструментів там, де вони справді прискорюють або покращують роботу — без шкоди для якості та достовірності матеріалів.

Штучний інтелект у нашій редакції — це помічник, а не автор. Він може використовуватися для пошуку інформації, структурування тексту, генерації ідей або аналізу даних. Але фінальне слово, написання і редагування тексту — завжди за людиною.

Будь-який елемент матеріалу, створений або згенерований за допомогою штучного інтелекту — зображення, інфографіка, ілюстрація чи інший візуальний контент — обов'язково маркується відповідною позначкою. Читачка і читач мають розуміти, що перед ними результат роботи ШІ, а не авторський чи фотографічний матеріал.

7. Авторство та експертність

Авторство

Усі матеріали на сайті є авторськими та підписаними. Кожен журналіст чи блогерка має вказувати своє ім'я, незалежно від того, чи є він/вона єдиним автором чи працював/ла в колаборації.

Ми публікуємо лише достовірну та перевірену інформацію і в кожному матеріалі посилаємося на першоджерела. Якщо матеріал створено редакцією Люкс ФМ — це вказується на початку тексту. Так ми засвідчуємо ексклюзивність власного контенту. Для його використання іншими виданнями обов'язкові відкрите гіперпосилання на матеріал і згадка першоджерела не нижче першого абзацу.

Залучення експертів

Ми прагнемо наповнювати матеріали максимально корисною інформацією для наших читачів. Для цього не обмежуємося одним поглядом на тему: беремо кілька джерел для комплексного її представлення, звертаємося за коментарями до фахівців, запитуємо офіційну позицію установ і організацій. Така робота дозволяє дати читачам Люкс ФМ повнішу картину, а не лише одну її версію.

До зовнішніх коментарів ми звертаємося тоді, коли тема потребує фахового погляду — і тільки до людей, які справді в ній розбираються. Кількість підписників у соцмережах — не критерій. Нам важлива реальна, підтверджена практикою або освітою експертиза. Кожного експерта ми представляємо нашій аудиторії чесно: із зазначенням посади, інституції або конкретного досвіду, що пояснює, чому саме ця людина коментує цю тему.

Ми поважаємо авторське право — як колег по цеху, так і сервісів та агентств, матеріалами яких користуємося для підготовки матеріалів. Зокрема, при цитуванні або переказі матеріалів інших видань ми завжди вказуємо першоджерело та не відтворюємо чужий контент частково чи у повному обсязі без дозволу. Використовуємо власні або ліцензійні фотографії та ілюстрації — з агентств і стоків, на які маємо редакційну підписку (зокрема Getty Images та інших).

8. Виправлення та зміни в матеріалах

Ми зацікавлені в якості публікацій і практикуємо виправлення фактологічних помилок та недостовірної інформації. Виправлення — це обов'язок автора та редактора, якщо необхідність такого втручання доведена об'єктивно.

Якщо матеріал змінився після виходу — ми говоримо про це відкрито: ставимо позначку «оновлено» поруч із датою публікації із зазначенням дати правки. Ми не редагуємо тихо.

Ми дуже тішимось, коли наші читачки помічають помилки й повідомляють нам про них — це допомагає нам ставати кращими. Також згідно з міжнародними етичними стандартами, всі зацікавлені сторони можуть написати нам свою позицію.

9. Чому нам можна довіряти

Довіра читачів і читачок — це те, що ми заробляємо щодня. Нижче — конкретні речі, які ми робимо або не робимо, щоб ця довіра була обґрунтованою.

Ми:

• не публікуємо те, чого не перевірили, і завжди вказуємо джерело;
• віддаємо пріоритет авторитетним, верифікованим першоджерелам;
• не переказуємо анонімні чутки з інших ЗМІ;
• звертаємося лише до тих експертів, чия фаховість відповідає темі;
• не залежимо від жодної партії, корпорації чи групи інтересів;
• не підбираємо факти під потрібний висновок і не маніпулюємо подачею.

10. Формати матеріалів

Люкс ФМ використовує кілька форматів матеріалів — залежно від теми та потреб аудиторії.

Новини

Швидке повідомлення про актуальну подію. Ми намагаємося дати читачам відповідь на головні питання — що, де, коли — і обов'язково вказуємо, звідки ця інформація. Новина може бути короткою або розгорнутою — залежно від того, скільки вже відомо.

Статті

Матеріал з глибиною: ми беремо тему і розглядаємо її з різних боків — причини, контекст, можливі наслідки, зіставляємо факти. Якщо потрібен фаховий коментар — ми його додаємо.

Огляди та добірки

Матеріали, що збирають найцікавіше по темі в одному місці, — продукти, тренди, рекомендації. Добірка економить час читачки та дає їй готовий орієнтир.

Ексклюзивні матеріали

Інтерв'ю

Розмова з людиною, чий досвід або погляд нам здається важливим і цікавим для нашої аудиторії. Ми готуємось, слухаємо і намагаємося дістатися до суті — а не просто зібрати приємні цитати. Інтерв’ю виходять у текстовому форматі — бліц або лонгрід.

Радіо

Люкс ФМ — це не лише сайт, а й повноцінне радіо, яке можна слухати просто на сайті lux.fm. В онлайн-плеєрі доступне пряме мовлення, а розділ «On Air» дозволяє переглянути, що грає зараз, які треки звучали в ефірі раніше, стежити за хіт-парадом і переглядати каталог виконавців. Окрім прямого ефіру, ми пропонуємо тематичні плейлисти — добірки від команди радіо для різних настроїв. Також на сайті можна знайти розклад програм радіо, дізнатися більше про ведучих і переглянути ефір через вебкамеру студії в режимі реального часу.

Проєкти

Окрім щоденного контенту, Люкс ФМ створює огляди на ексклюзивні проєкти та шоу радіо Люкс ФМ — формати, що виходять за межі звичної стрічки і дають простір для пріоритетних тем, несподіваних гостей і сміливіших ідей.

11. Для кого ми пишемо

Ми пишемо для сучасних українських жінок, яким важливо бути поінформованими, надихатися та знаходити практичну користь у контенті. Люкс ФМ має на меті, щоб кожен матеріал давав їм щось конкретне: розуміння, ідею, натхнення або просто добрий настрій.

Теми ми обираємо, орієнтуючись на те, що справді актуально для нашої аудиторії саме зараз, — а не на те, що зручно написати.

12. Робота з фото і відео контентом

Ілюстрації до матеріалів ми підбираємо з фотостоків, відкритих джерел, власного архіву ліцензійних фотостоків і агентств за редакційною підпискою. Ми прагнемо, щоб фото і відео доповнювали текст, а не просто займали місце на сторінці.

Ми завжди вказуємо авторство фотографій і джерела. Використання контенту з піратських ресурсів неприпустиме, не толерується й не здійснюється редакцією.

13. Фінансування та власність

Сайт Люкс ФМ входить до медіахолдингу ТРК «Люкс» і працює на засадах самоокупності. Основні джерела доходу — реалізація рекламно-комунікаційної стратегії інтернет-видання: розміщення медійної реклами, спецпроєктів і нативних публікацій. Інформація про структуру власності доступна на сторінці: lux.fm/ownership-structure.

14. Взаємодія з рекламодавцями

Рекламні та партнерські матеріали на Люкс ФМ завжди позначені — плашкою «Реклама», «Спецпроєкт» або «Партнерський матеріал». Ми не змішуємо редакційний контент і комерційний: читачі мають одразу розуміти, що перед ними.

Будь-яка реклама, що виходить на нашому сайті, відповідає чинному законодавству України. Прихована реклама — та, що замаскована під редакційний текст, — у нас заборонена.

Редакційна незалежність Люкс ФМ не є предметом переговорів із рекламодавцями. Вибір тем і зміст редакційних матеріалів завжди залишаються виключно рішенням редакції.

15. Взаємодія з читачами

Люкс ФМ — це більше ніж просто новинний сайт. Це місце, де кожна може знайти щось цікаве для себе, відпочити та отримати заряд позитиву й корисну інформацію. Ми цінуємо вашу довіру — ви є найважливішими для нас!

Ми відкриті до діалогу. Зв'язатися з редакцією, поставити запитання, поділитися ідеєю чи повідомити про помилку ви можете: 

• через сторінки lux.fm/team або lux.fm/contacts
• написавши нам у соцмережах Facebook, Instagram, Viber, Telegram

Ми постійно прислухаємося до зворотного зв'язку і шукаємо способи стати кращими — для вас.

Редакційну політику оновлено: квітень 2026 року. Цей документ є актуальним на дату публікації.