Олександр Терен публічно наїхав на Клопотенка: відповідь ресторатора здивувала
Цікава вийшла комунікація.

Олександр Терен та Євген Клопотенко / Джерело: Колаж Люкс
Олександр Терен публічно звернувся до Євгена Клопотенка, озвучивши неприємну ситуацію, яка в нього виникла. Люкс розповість про реакцію ресторатора, який нещодавно заручився зі своєю обраницею.
Терен поскаржився, що замовив доставку в ресторані Клопотенка, однак поїсти йому так і не вдалося. Розлючений ексхолостяк розповів, що його просто проігнорували.
Дякую, що нагодував (сарказм!). Замовив українську кухню в "Муза" від Клопотенка і понюхав дулю, бо нічого не приїхало. Ти хоч дивишся, хто і де твоє ім'я використовує!
Водночас у мережі приємно здивовані, як відбулась подальша комунікація. Клопотенко вийшов на зв'язок і перше, що сказав – що Терен намагався вирішити ситуацію різними методами, а публікація в соцмережах – це вже остання крапля. Ресторатор поділився, що відбулася помилка через технічний збій та блекаут.
Тут точно була наша провина з доставкою, тому я йому вдячний, бо завдяки цьому вдалося виявити суттєвий баг у нашій системі, через яку не один він залишився без їжі (уже виправили).
Терен пожартував, що дуже злий, коли голодний, тож змовчати не міг. На що Клопотенко відреагував, заявивши, що привезе їжу сам.
Здається, це приклад ідеальної клієнтоорієнтованості і вирішення конфліктних ситуацій.
Раніше Терен поділився, що отримав нагороду особисто від Володимира Зеленського.

