веб-камера
Звучало в ефірі
Відео новини
З ким із політиків хлопці з гурту «АГОНЬ» зачитали репчик
08 липня, 19:17
Чому ALEKSEEV отримував лише 100$ за виступ
26 червня, 11:47
MARUV розповіла про вартість кокошника Полякової
06 червня, 12:17
MARUV зізналася, чому відвідує психотерапевта
04 червня, 18:17
Євген Кошовий зізнався, що спав в одному ліжку з Президентом України
29 травня, 19:33
ALEKSEEV розповів, чому не дарує подарунки своїм жінкам
29 травня, 10:31
ALEKSEEV розповів про майбутнє весілля
28 травня, 18:33
Караоке на колесах: Микола Тищенко виконав тверк під хіт NK| Каменських "Попа как у Кім"
23 травня, 18:47
close

Сучасний етикет: 10 правил спілкування в месенджерах

Life
28 червня, 12:17 90
Читать новость на русском
переглянути галерею
10 правил спілкування в Viber

Цифри і опитування підтверджують, що люди все більше використовують соцмережі для покупок і нетворкінгу, і все менше спілкуються в них з друзями і діляться особистим. Живе спілкування йде в закриті, непублічні соціальні мережі - тобто месенджери.

Їх використовують як для неформальних, так і для робочих переписок. Незалежно від того, з ким ти переписуєшся (будь то кращий друг, або начальник), необхідно дотримуватися правил "етикету".

Дивіться також: Пірнай у світ розваг: Люкс ФМ запустив Люкс Ботик у Viber

Чи варто відправляти смайлик начальнику? А може стікер або гіфку? Чи дратують людей голосові повідомлення? Про сучасні правила спілкування в месенджерах Люкс ФМ запитав Яну Рожкову - PR-директора Viber. Сьогодні Viber - найпопулярніший месенджер в Україні - "чатятся" в ньому майже 90% всіх українців зі смартфонами.

Смайли - тільки для близьких

Якщо ти в перший раз пишеш людині, краще уникати вживання різних смайлів в листуванні. Це може виглядати легковажно і несерйозно. Не хочеться же, щоб перше враження було саме таким.

Сучасний етикет: 10 правил спілкування в месенджерах - фото 439743

Дзвінки без попередження

Всі знають, що в месенджерах можна не тільки писати, але й дзвонити. Хоча сьогодні, коли спілкування між людьми звелося до онлайну, дзвінки без попередження дехто і зовсім вважає правилом поганого тону. А тим більше, якщо мова йде про месенджери. За винятком рідних і близьких, такий раптовий дзвінок може бути розцінений як вторгнення в особистий простір і, швидше за все, людина навіть не візьме слухавку.

Сучасний етикет: 10 правил спілкування в месенджерах - фото 439745

Голосові повідомлення

Питання відправки голосових повідомлень досить суперечливе. Не всі поки звикли до такого способу спілкування. Хтось вважає, що відправляти голосові повідомлення - це зручно і швидко. Хтось принципово їх не слухає. Тому в кожному окремому чаті діють свої правила щодо цього. І люди самі знають, кому з друзів можна записати голосове, а кому написати текстове повідомлення. Тут все залежить від того, як домовитися з людиною.

Але точно не варто записувати голосове повідомлення:

  • людині, з якою ти будеш спілкуватися вперше;
  • колегам і начальству, якщо обговорюване питання стосується роботи;
  • коли збираєшся передати важливу інформацію, яка потребує термінової реакції - у твого співрозмовника не завжди може бути можливість прослухати голосове;
  • якщо людина перша написала текстове повідомлення, то не варто відповідати на нього голосовим.

Сучасний етикет: 10 правил спілкування в месенджерах - фото 439746

Пам'ятай про межі особистого простору

Писати серед ночі точно не найкраща ідея. Навіть друзям. Всі справи і питання можуть почекати до ранку, а турбувати зайвий раз знайомого, колегу або начальника в його вільний час неприйнятно.

Відразу до справи

Необов'язково писати "як справи" або "що робиш", якщо у тебе є конкретне запитання. В умовах обмеженого часового ресурсу в сучасних людей краще відразу переходити до суті справи. А ще, не варто писати "Привіт" і йти в мовчанку - це дуже дратує!

Сучасний етикет: 10 правил спілкування в месенджерах - фото 439747

Дивіться також: 3 причини, чому ти маєш зайти в спільноту Люкс ФМ у Viber

Не пиши повідомлення по роботі у вихідний

Це не вважається ввічливим навіть на пошту, а тим більше - в месенджер. Якщо робоче питання терпить до понеділка, краще не порушувати етикет і почекати.

Даремне очікування

Всіх дратують прочитані, але без відповіді повідомлення. Хоча, якщо співрозмовник прочитав меседж і не відповідає, це не завжди говорить про те, що він тебе ігнорує. Людина може бути зайнятою, не мати потрібної інформації для відповіді або ж просто бути не в настрої. Тому не варто відразу ж писати "Ей, відповідай". Прояви силу волі і дай співрозмовнику час на відповідь.

Сучасний етикет: 10 правил спілкування в месенджерах - фото 439748

Одне повідомлення - одне слово

Це може здатися дивним, але деякі люди справді так і пишуть - кожне слово в новому повідомленні. Мало того, що твоєму співрозмовникові приходить кожну секунду повідомлення на телефон, що вже дратує, так ще й неможливо потім скласти в одну картинку, що цим хотіли сказати. Одне повідомлення - одне або кілька речень.

Сучасний етикет: 10 правил спілкування в месенджерах - фото 439749

Вітання зі святами

Порушенням етикету спілкування також вважається надсилання однієї і тієї ж вітальній картинки всім контактам в твоїй телефонній книзі. Навіть якщо ти кожному особисто відправиш листівку "З Новим роком", в цьому буде мало душі і емоцій. Привітай краще 10 найближчих друзів і рідних, але індивідуально і оригінально.

Але для ледачих в Viber передбачена функція бродкастингу - можливість відправляти одне повідомлення обраному листу контактів, а кожна людина отримає його як персональне.

Стікерів і смайликів - в міру

Незважаючи на велику різноманітність стікерів і смайликів різної тематики, не варто ними зловживати. А то ж люди можуть пожартувати, що ти і зовсім забув, як складати букви в слова.

Сучасний етикет: 10 правил спілкування в месенджерах - фото 439753

Приєднуйся до спільноти Люкс ФМ у


powered by lun.ua

Надіслати відгук